Політика Конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру і захищаємо ваші персональні дані відповідно до найвищих стандартів безпеки та прозорості
Загальні Положення
Ця Політика конфіденційності описує, як Quiltexas збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані під час користування нашою платформою креативності та послугами стрітфуду. Ми зобов'язуємось забезпечити прозорість у всіх аспектах обробки ваших даних та дотримуватися всіх вимог українського законодавства щодо захисту персональних даних.
Користуючись нашим веб-сайтом quiltexas.com, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією політикою та погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний нижче. Ми регулярно оновлюємо цю політику відповідно до змін у законодавстві та наших бізнес-процесах.
Збір Персональних Даних
- Контактна інформація (ім'я, електронна пошта, номер телефону)
- Дані про ваші кулінарні вподобання та дієтичні обмеження
- Інформація про замовлення та історія покупок
- Геолокаційні дані для доставки страв стрітфуду
- Технічні дані про ваш пристрій та спосіб користування сайтом
- Фотографії та відгуки, які ви залишаєте на нашій платформі
Ми збираємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду користування нашою креативною платформою. Більшість інформації ви надаєте добровільно під час реєстрації, оформлення замовлень або участі в наших кулінарних майстер-класах.
Цілі Обробки Даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням послуг та покращенням якості обслуговування. Основні напрямки використання включають обробку замовлень, персоналізацію рекомендацій страв, забезпечення безпеки транзакцій та комунікацію з клієнтами.
Важливо: Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Всі дані використовуються виключно для покращення наших послуг та забезпечення найкращого досвіду користування платформою Quiltexas.
Передача Даних Третім Особам
Ми можемо передавати ваші дані надійним партнерам лише в межах, необхідних для виконання наших зобов'язань перед вами. Це включає служби доставки для транспортування замовлених страв, платіжні системи для обробки транзакцій та сертифіковані хмарні сервіси для безпечного зберігання даних.
Всі наші партнери підписують угоди про нерозголошення та зобов'язуються дотримуватися тих самих стандартів захисту персональних даних, що і Quiltexas. Ми ретельно перевіряємо всі компанії перед початком співпраці та регулярно аудитуємо їх безпекові практики.
Ваші Права
- Право доступу до ваших персональних даних та отримання їх копії
- Право на виправлення неточної або неповної інформації
- Право на видалення ваших даних за певних умов
- Право на обмеження обробки ваших персональних даних
- Право на портативність даних та їх передачу іншому провайдеру
- Право заперечити проти обробки даних для маркетингових цілей
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нашої служби підтримки за адресою help@quiltexas.com або за телефоном +380612654180. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо детальну відповідь про вжиті заходи.
Безпека та Захист Даних
Quiltexas використовує передові технології шифрування та багаторівневі системи безпеки для захисту ваших персональних даних. Всі дані передаються через захищені SSL-з'єднання, а зберігаються на серверах з високим рівнем фізичного та кібер-захисту в дата-центрах, сертифікованих за міжнародними стандартами.
Наша команда безпеки регулярно проводить аудити, тестування на проникнення та оновлення захисних систем. Доступ до персональних даних мають лише авторизовані співробітники, які підписали угоди про конфіденційність та пройшли спеціальне навчання з захисту інформації.
Строки Зберігання Даних
Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх збору. Активні дані облікового запису зберігаються поки ви користуєтесь нашими послугами. Історія замовлень зберігається протягом 5 років для забезпечення якісного сервісу та вирішення можливих спорів.
Після закінчення періоду зберігання дані автоматично видаляються з наших систем або анонімізуються для статистичних цілей. Ви можете запросити дострокове видалення ваших даних, звернувшись до нашої служби підтримки.
Використання Файлів Cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та персоналізації вашого досвіду. Технічні cookie необхідні для роботи кошика покупок та авторизації, аналітичні - допомагають нам зрозуміти, як ви використовуєте сайт, а маркетингові - дозволяють показувати релевантну рекламу.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через браузер або спеціальну панель на нашому сайті. Відмова від деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту, але не заборонить вам користуватися основними послугами Quiltexas.
Зміни в Політиці Конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві, розвитком технологій або розширенням наших послуг. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальної інформації про обробку ваших персональних даних. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
Контактна Інформація
З будь-якими питаннями щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних ви можете звернутися до нас: